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宜城市公墓管理所多措并举 为群众提供优质服务

2016-04-05 13:17   来源:襄网综合   我来说两句

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摘要:清明节期间是群众祭祀活动集中期,是群众感知、体验殡葬服务行业服务质量的良好机遇。我所以“方便群众祭祀,提供优质服务”为目标,从三月中旬开始,市殡仪馆领导带领馆全..

清明节期间是群众祭祀活动集中期,是群众感知、体验殡葬服务行业服务质量的良好机遇。我所以“方便群众祭祀,提供优质服务”为目标,从三月中旬开始,市殡仪馆领导带领馆全体人员分批对跑马山公墓、骨灰寄存处等主要祭扫场所的清明准备工作展开逐一检查。首先从环境入手,组织人员对跑马山墓区、寄存区、等地进行打扫,清理周围杂草、垃圾,同时做好防火安全巡查,为群众营造安全良好的祭祀环境;其次加强内部管理,做好涉及群众祭奠活动的一切服务工作,积极主动地为群众提供咨询和办理各项业务活动;第三、4月1日-4月3日开通市区至公墓的专车免费祭扫路线,为祭扫群众提供为了方便。第四、殡葬管理和服务部门开通服务监督电话,安排专人负责受理群众意见和建议。


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标题:宜城市公墓管理所多措并举 为群众提供优质服务

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