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铁路“初心”不改 服务持续优化

来源:襄网综合作者:王雄炜

导读:日前,记者从中国铁路总公司获悉,为适应经济社会高质量发展要求,在今年4月10日第一阶段列车运行图调整稳妥实施的基础上,铁路部门拟从今年7月1日起,实施第二阶段列..

日前,记者从中国铁路总公司获悉,为适应经济社会高质量发展要求,在今年4月10日第一阶段列车运行图调整稳妥实施的基础上,铁路部门拟从今年7月1日起,实施第二阶段列车运行图调整,同时对一些高铁动车组列车票价体系进行优化完善。(人民网)

不忘初心,方得始终。铁路的“初心”是什么?是人民铁路为人民的服务理念。当高铁成为人们出行的首选,享受便捷和舒适的同时,票价也是居高不下,高铁动车运行一分钟就等于一块钱,高高在上的票价与飞机票的价格相差无几,有时在航运的淡季,甚至飞机票更为划算。此次铁路部门实施列车运行图的调整,并对高铁动车组列车票价进行优化完善,对旅客而言,无疑是一大福音。高铁动车组不断优化服务、改进不足固然重要,然而票价的“接地气”更会让广大旅客拍手叫好、纷纷点赞,因为在“互联网+”的时代,购票的方式变得多种多样,买票已经不再是难题,而对于票价,似乎一直是不变的数字,少数旅客想体验一把“飞一般的速度”,却望着高高的票价迟迟不敢付款,只能留下“身不能至,心向往之”的遗憾和无奈。

此次的调整改革,正如一场及时雨,落到了旅客的心坎上,既能减少费用,又能朝发夕至,何乐而不为?有的旅客心中可能会存在疑问:票价下调固然是好事,而服务质量会不会大打折扣?答案是否定的,票价下调是出于便民、惠民的目的,保证服务质量同样是为旅客体验更美好,况且,服务质量只会越来越好,铁路部门“以服务为宗旨,待旅客为亲人”的理念不会变,“交通强国,铁路先行”的目标也在不懈奋斗中接近!

“不骛于虚声,不驰于空想”,此次的打折是市场需求推动的结果,是铁路改革中的创新之举,打开了市场,打造出了全新的高铁品牌效应。铁路改革正在用谦和的低姿态告诉人们:降的是票价,提升的是服务,永恒不变的是“人民铁路为人民”,在市场经济中顾客才是企业真正的衣食父母。

铁路部门用心绘制的精准调图,打造了铁路收益、旅客受益的双赢局面,也体现了铁路不改初心、不懈奋斗的勇气与决心,期待铁路部门出台更多的“福利”,给广大旅客带来更大的惊喜。

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