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主题列车 让旅途多一些人情味

来源:襄网综合作者:杨丹平

导读:6月17日,在从成都开往重庆的G8512次高铁列车上,一场主题为“把爱大声说出来”的父亲节主题活动正式拉开了序幕。在休班乘务员的组织下,出门在外的爸爸们过了一个..

6月17日,在从成都开往重庆的G8512次高铁列车上,一场主题为“把爱大声说出来”的父亲节主题活动正式拉开了序幕。在休班乘务员的组织下,出门在外的爸爸们过了一个别具一格的父亲节。(6月17日《重庆晨报》)

父爱如诗,话少而爱深沉。6月17日,6月的第三个周日,是一年一度的父亲节。相信爸爸们都收到了来自子女的美好祝福。成渝高铁上的这一场别样的父亲节活动,让旅途中的父亲们收获了幸福和感动。

这一场短短的旅程,因为这特别的活动而变得深刻,让出门在外的旅客收获了亲情带来的感动。常言道:“血浓于水”,亲子之情与生俱来,但是由于现在的快节奏生活,许多年轻的父母把精力都用在工作、学习及自我提高中,亲子间的交流日益减少。在高铁上,乘务人员扮演组织者的角色,让孩子与父亲开展一次别开生面的活动,孩子们为父亲做水果沙拉、画肖像图,父亲为女儿编辫子。因奔波而疲劳的心灵,得到了片刻的安宁,双方都收获了感动。

有人说:父爱无言,那无言的爱却也是世上最美的语言,也许他们并没有表达对我们的爱,但是他们却竭尽所能,总把最好的给予孩子。还有人说:感情还是由交流堆积而成的,彼此的交流可以促进感情的生活。“把爱大声说出来”父亲节主题活动,让无言的爱得到了情感的交流。

用心回应新需求,铁路“在路上”。如今,交通出行十分便利,人们对于交通的出行的需求早已由“走得了”向“走的好”转变。作为国民出行的首选,每到节假日期间,铁路都会组织特色化服务,用“心”满足旅客出行新需求。在重要节日,铁路会根据客流加开旅客列车来满足人们的出行需求。

端午假期,推出“粽子列车”,让奔波在外的人们吃到自己做的粽子;父亲节来临,推出“亲子列车”,特色的亲子活动,收获了满满的感动……,赏月列车、春节列车等“私人订制”的特色化服务正在为铁路服务“加速度”。节日出行,远方不是终点,风景更是在车上。

铁路的新服务,体现了服务的用“心”,将心比心,打造出旅客乘车过程的新体验,它需要的是乘务人员在本职工作之外,多一分的汗水付出。而这份不一样的体验,将更加提升铁路的文化“软实力”。“私人订制”服务,特色服务的映射,加上节日应景的烘托,既能让人眼前一亮,又会带来收获与感动。

“梧桐一叶落,天下尽知秋”,父亲节的特色服务是铁路服务的一个缩影,“私人订制”的用心服务,定能给旅客带来更优质的旅行体验。

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